Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip MB Housis tvarko asmens duomenis, kai lankotės interneto svetainėje energiva.lt, pildote kontaktų formą, siunčiate užklausą el. paštu, skambinate telefonu arba naudojatės mūsų teikiamomis paslaugomis.
Tvarkydami asmens duomenis laikomės teisėtumo, sąžiningumo, skaidrumo, duomenų kiekio mažinimo, tikslumo, saugojimo trukmės ribojimo ir saugumo principų.
Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas:
MB Housis
Įmonės kodas: 306284382
Adresas: Malūnininkų g. 3-3, Klaipėda
El. paštas: info@energiva.lt
Tel. Nr.: +3706 411 6616
Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis el. paštu: info@energiva.lt.
Kokius duomenis galime tvarkyti?
Priklausomai nuo to, kaip su mumis susisiekiate ir kokiomis paslaugomis domitės, galime tvarkyti šiuos duomenis:
- vardą ir pavardę;
- el. pašto adresą;
- telefono numerį;
- atstovaujamos įmonės pavadinimą, jeigu kreipiatės įmonės vardu;
- objekto adresą ar vietovę, jeigu ši informacija reikalinga paslaugai įvertinti;
- informaciją apie pastatą ar planuojamą paslaugą;
- užklausos tekstą ir kitą jūsų pateiktą informaciją;
- sutartinius, apskaitos ir paslaugų suteikimo duomenis, jeigu tampate mūsų klientu;
- techninius svetainės lankymo duomenis;
- slapukų ir panašių technologijų duomenis, jeigu jie naudojami ir tam duodate sutikimą.
Mes neprašome pateikti perteklinių asmens duomenų. Prašome pateikti tik tą informaciją, kuri reikalinga atsakyti į užklausą, parengti pasiūlymą ar suteikti paslaugą.
Kokiais tikslais tvarkome duomenis?
Asmens duomenis tvarkome tik konkrečiais ir aiškiais tikslais.
Užklausų administravimas
Kai užpildote kontaktų formą, parašote el. paštu arba paskambinate, jūsų pateiktus duomenis naudojame tam, kad galėtume atsakyti į užklausą, suteikti informaciją apie paslaugas, patikslinti situaciją, parengti pasiūlymą arba suderinti paslaugos suteikimo aplinkybes.
Teisinis pagrindas – jūsų prašymas imtis veiksmų prieš sudarant sutartį arba mūsų teisėtas interesas atsakyti į gautas užklausas.
Paslaugų teikimas
Jeigu užsakote mūsų paslaugas, jūsų duomenys gali būti tvarkomi paslaugų suteikimo, dokumentų rengimo, komunikacijos, darbų organizavimo ir rezultatų pateikimo tikslais.
Tai gali būti aktualu rengiant energinio naudingumo sertifikatus, atliekant energinio naudingumo skaičiavimus, ruošiant APVA paramos dokumentus, investicijų planus, organizuojant sandarumo bandymus, termovizinius tyrimus ar kitas susijusias paslaugas.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba veiksmai, atliekami jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.
Apskaita ir teisinių prievolių vykdymas
Kai suteikiame paslaugas, tam tikri duomenys tvarkomi sąskaitų išrašymo, buhalterinės apskaitos, mokėjimų administravimo ir kitų teisės aktuose numatytų pareigų vykdymo tikslais.
Teisinis pagrindas – teisinių prievolių vykdymas.
Svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimas
Tam tikri techniniai duomenys gali būti tvarkomi tam, kad svetainė veiktų tinkamai, būtų apsaugota nuo šlamšto, piktnaudžiavimo, automatinių užklausų ar techninių trikdžių.
Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugų ir stabilų svetainės veikimą.
Lankomumo analizė
Svetainėje gali būti naudojamos analitikos priemonės, pavyzdžiui, Google Analytics ar Google Site Kit. Šios priemonės padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokie puslapiai lankomi dažniausiai ir kaip galima pagerinti svetainės turinį.
Analitiniai slapukai ir panašios technologijos naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai toks sutikimas reikalingas pagal taikomus teisės aktus.
Reklamos ir konversijų matavimas
Svetainėje gali būti naudojamos Google Ads, Meta Pixel ar kitos reklamos ir konversijų matavimo priemonės. Jos gali padėti įvertinti reklamos efektyvumą, matuoti užklausas ar optimizuoti reklamos kampanijas.
Tokios priemonės naudojamos tik gavus jūsų sutikimą, kai toks sutikimas reikalingas.
Slapukai
Svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos. Slapukai – tai nedideli duomenų failai, kurie išsaugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje.
Slapukai gali būti:
Būtini slapukai – reikalingi tam, kad svetainė veiktų tinkamai. Jie naudojami be atskiro sutikimo.
Funkciniai slapukai – padeda išsaugoti jūsų pasirinkimus ir pagerinti svetainės naudojimą.
Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine. Jie naudojami tik gavus jūsų sutikimą, jei toks sutikimas reikalingas.
Rinkodaros slapukai – gali būti naudojami reklamos efektyvumui matuoti, konversijoms stebėti arba reklamos kampanijoms optimizuoti. Jie naudojami tik gavus jūsų sutikimą.
Savo slapukų pasirinkimus galite valdyti svetainėje rodomame slapukų sutikimo lange arba slapukų nustatymuose.
Trečiųjų šalių paslaugos
Svetainėje gali būti naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, kurios padeda užtikrinti svetainės veikimą, analizuoti lankomumą, apsaugoti kontaktų formas nuo šlamšto arba matuoti reklamos rezultatus.
Tai gali būti:
- Google Analytics;
- Google Site Kit;
- Google reCAPTCHA;
- Google Ads;
- Google Fonts;
- Meta Pixel;
- svetainės talpinimo ir techninės priežiūros paslaugos;
- el. pašto paslaugų teikėjai;
- kontaktų formų ar saugumo įskiepiai.
Naudojant šias paslaugas, jų teikėjai gali gauti tam tikrus techninius duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės informaciją, įrenginio duomenis, slapukų informaciją ar svetainės naudojimo duomenis.
reCAPTCHA ir apsauga nuo šlamšto
Svetainėje gali būti naudojama Google reCAPTCHA arba kita apsaugos nuo šlamšto priemonė. Ji padeda apsaugoti kontaktų formą nuo automatinių užklausų ir piktnaudžiavimo.
Naudojant tokias priemones, gali būti tvarkomi techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės informacija, įrenginio duomenys ir naudotojo sąveikos su svetaine informacija.
Kam galime perduoti duomenis?
Jūsų asmens duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti arba kai tai būtina pagal teisės aktus.
Duomenys gali būti perduodami:
- svetainės talpinimo paslaugų teikėjui;
- el. pašto paslaugų teikėjui;
- IT priežiūros ir svetainės administravimo paslaugų teikėjams;
- kontaktų formų, saugumo, analitikos ar reklamos įrankių teikėjams;
- Google ar kitų naudojamų technologinių paslaugų teikėjams;
- buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
- teisininkams, konsultantams ar kitiems profesinių paslaugų teikėjams, kai tai būtina;
- valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.
Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Kai kurios naudojamos paslaugos gali būti teikiamos tarptautinių bendrovių, todėl tam tikri duomenys gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų.
Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas taikant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas ar kitas tinkamas duomenų apsaugos garantijas.
Kiek laiko saugome duomenis?
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek privaloma pagal teisės aktus.
Orientaciniai saugojimo terminai:
- užklausų duomenys saugomi tiek, kiek reikia atsakyti į užklausą ir administruoti komunikaciją, bet paprastai ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinės komunikacijos dienos;
- sutartiniai ir paslaugų suteikimo duomenys saugomi sutarties vykdymo laikotarpiu ir tiek, kiek būtina galimiems reikalavimams pareikšti ar apginti;
- apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytais terminais;
- slapukų galiojimo trukmė priklauso nuo konkretaus slapuko ir nurodoma slapukų nustatymuose arba slapukų sutikimo lange.
Jeigu duomenys nebereikalingi, jie ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas pagal teisės aktus ar siekiant apginti teisėtus interesus.
Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
- susipažinti su mūsų tvarkomais jūsų asmens duomenimis;
- prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
- atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
- prašyti perkelti duomenis, kai tai taikoma;
- pateikti skundą priežiūros institucijai.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu: info@energiva.lt.
Gavę prašymą, galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę, jeigu to reikia siekiant apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto atskleidimo.
Skundai
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu info@energiva.lt.
Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti keičiama, kai keičiasi mūsų naudojamos priemonės, paslaugos, teisės aktų reikalavimai ar asmens duomenų tvarkymo praktika.
Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 25 d.